Sulpragas Higienização e Limpeza Ltda.
A Sulpragas Higienização e Limpeza Ltda. (“nós”, “nosso” ou “a Empresa”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao interagir com nosso site, serviços e canais de comunicação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Sulpragas Higienização e Limpeza Ltda.
CNPJ: 47.059.301/0001-54
Endereço: PAS VINTE E OITO (COHAB), 169, CONJ HABIT JOSE A ZACHIA, Fragata, Pelotas – RS, CEP 96.050-176
E-mail para contato sobre privacidade: sulguard.contato@gmail.com
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais, de acordo com a sua interação conosco:
• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço.
Finalidade: Para identificar você, entrar em contato para orçamentos, agendamentos, prestação de serviços, suporte ao cliente, e envio de comunicações relacionadas aos nossos serviços.
• Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
Finalidade: Para melhorar a experiência em nosso site, entender como os usuários interagem com nossos serviços, analisar tendências, administrar o site, personalizar conteúdo e anúncios, e para fins de segurança.
• Dados Financeiros (apenas se aplicável): Dados de pagamento, como informações de cartão de crédito ou débito, informações bancárias.
Finalidade: Exclusivamente para processamento de pagamentos pelos serviços contratados. Essas informações são tratadas de forma segura por meio de plataformas de pagamento de terceiros, não sendo armazenadas diretamente por nós em sua totalidade.
• Dados fornecidos em formulários e comunicações: Informações que você preenche em formulários de contato, orçamentos, ou que nos envia por e-mail, telefone ou outros canais de comunicação.
Finalidade: Para atender às suas solicitações, responder a suas dúvidas, prestar suporte, e gerenciar suas interações conosco.
Coletamos seus dados das seguintes formas:
Diretamente de você: Quando você preenche formulários em nosso site, entra em contato conosco por telefone ou e-mail, contrata nossos serviços ou participa de promoções.
Automaticamente: Por meio de tecnologias de rastreamento, como cookies, pixels e tags, quando você navega em nosso site.
De terceiros: Em casos específicos e com o seu consentimento, podemos receber dados de parceiros comerciais ou prestadores de serviços, sempre de acordo com a LGPD.
A Sulpragas Higienização e Limpeza Ltda. não comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações e sempre com base legal:
Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação de nossos serviços, como provedores de hospedagem de site, empresas de processamento de pagamentos, ferramentas de marketing e CRM, desde que estas empresas se comprometam a proteger seus dados conforme a LGPD.
Autoridades Legais: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais, ou para proteger nossos direitos, propriedade e segurança, ou a segurança de outros.
Com seu Consentimento: Em outras situações, mediante seu consentimento prévio e expresso.
Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Após este período, seus dados serão eliminados ou anonimizados.
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação: Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acesso: Acessar seus dados pessoais que possuímos.
Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Sulpragas compartilha seus dados.
Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.
Oposição: Opor-se a tratamentos realizados em desacordo com a LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: sulguard.contato@gmail.com.
Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme a legislação.
A Sulpragas Higienização e Limpeza Ltda. emprega medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas.
Estas medidas incluem, mas não se limitam a:
Uso de criptografia para transmissão de dados.
Controle de acesso a sistemas e dados.
Treinamento contínuo de nossos colaboradores sobre privacidade e proteção de dados.
Monitoramento e auditoria de segurança.
Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções para proteger seus dados pessoais ao usar a internet.
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Esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer quaisquer dados pessoais.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: sulguard.contato@gmail.com.